各设区市文化广电和旅游局：

为维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游市场持续健康发展，经各设区市文化广电和旅游局对2025年二季度旅游投诉情况认定，南京市鸿途运国际旅行社有限公司、南京乐悠行国际旅行社有限公司、南京携程国际旅行社有限公司、南京道纪文化旅游有限公司、江苏国康旅行社有限公司等5家旅行社被投诉举报案件数量累计达到警示线，且案件调解成功率未达到90%。依据《江苏省旅游投诉警示机制》规定，现对上述5家旅行社予以警示。并请各地文旅行政部门提醒广大游客谨慎选择该旅行社相关旅游产品。

江苏省文化和旅游厅

2025年7月21日