最近文化和旅游部办公厅发布了2024年全国文化和旅游市场政务服务“好差评”通报，江苏多项工作获文旅部点赞。

通报指出，2024年江苏省文旅“好差评”工作综合排名全国第一，文化市场审批用时最少名列第一。在推进便民利企、服务文旅经济中，通报中着重肯定了我厅将“好差评”内容纳入全省文旅政务服务技能竞赛内容，开展“开办歌舞娱乐场所‘一件事’改革”。我省是通报中点名表扬次数、事例最多的省份。

2024年以来，我厅聚焦便民惠企，着力推进文旅政务服务便利化建设。制订印发《2024年文化和旅游领域“放管服”改革优化营商环境工作要点》，不断深化文旅领域优化营商环境建设。出台的《江苏省开办歌舞娱乐场所“一件事”实施方案》，被省政府确定为全省高效办成一件事13个重点任务之一。推进电子证照应用工作，电子证照申领率全国第一。

聚焦市场规范繁荣，着力推进保障制度建设。联合省公安厅、财政厅制定下发《关于促进全省营业性演出市场规范繁荣发展的实施意见》，围绕深化营业性演出审批改革、丰富优质演出供给、放大“演出+”效应、加强演出安全管理、完善配套保障措施等5个方面，共推出17条政策措施。参与出台了《关于进一步促进文体旅联动提振消费的若干举措》，着力繁荣江苏演出市场。2024年，全省共举办各类营业性演出30.08万场次，5000人以上大型音乐节、演唱会472场次，均居全国第二位，直接带动社会消费基金130多亿元。

聚焦能力建设，着力推进全省审批队伍建设。联合省数据局、省总工会等5个部门，创新举办全省文旅政务服务技能竞赛。着力提升全省文旅工作人员政务服务能力。联合省数据局，面向各设区市文化广电和旅游局、数据局创新组织全省文旅政务服务优秀案例遴选，推动形成“一处创新、全省共享”的良好局面。2024年省厅驻政务窗口荣获“红旗窗口、优秀首代”荣誉。