迎接国庆假期，省文旅厅部署全省文旅行业安全生产和假日市场工作
为深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产工作的重要论述和重要指示批示精神，贯彻落实全国安全生产和秋冬季森林草原防灭火视频会议及促进旅游服务和消费高质量发展专题会议等部署要求，布置文旅行业安全生产与国庆假日市场工作，9月26日，文化和旅游部召开全国文旅行业安全生产和假日市场工作电视电话会议，文化和旅游部党组书记、部长孙业礼出席会议并讲话。
孙业礼指出，要提高政治站位，增强做好安全生产工作的责任感使命感。树牢安全发展理念，守牢安全红线底线，履行安全生产职责，压紧压实各方责任，提高安全管理水平，增强本质安全能力。要坚持问题导向，扎实开展重大事故隐患排查整治工作。加强旅行社等旅游企业安全管理，加强消防安全管理，加强旅游景区内设施设备安全管理，加强重点场所安全管理，加强自然灾害预防安全管理，加强出境游团队安全管理。要精心组织保障，确保国庆假日市场平稳有序。精心推出优质产品、多彩活动，着力提升服务质量，维护良好市场秩序。要加强组织领导，严格落实各项工作要求。加强工作部署、督导检查、值班值守、宣传引导。
江苏省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯，厅一级巡视员马龙，厅有关处室、直属单位主要负责人在江苏分会场参加会议。
全国会议结束后，省文旅厅迅速行动，对做好国庆假期及前后全省文旅行业安全生产、假日市场等工作进行再动员、再部署。杨志纯要求，全省文旅行业迅速行动起来，以“群众过节就是文旅人过关”的责任感紧迫感，抓紧抓细抓实安全生产和假日市场工作，确保全省假日文旅市场安全有序、繁荣发展。
深入开展安全隐患排查整治
深化重点领域安全隐患排查整治。加强对文旅经营场所、公共文化服务场所、文博单位、剧本娱乐场所等用电用气和消防安全的隐患排查，加强对旅游景区内观光车、索道、缆车、游乐设施安全的风险排查，尤其是对受台风影响受损的旅游设施进行“大体检”。督促涉及林区的A级旅游景区、旅游度假区等单位加强巡逻检查。督促涉水项目单位完善危险区域警示标牌，落实好人防技防等防范措施。
加强旅游包车安全监管。督促旅行社和在线旅游企业严格落实旅游包车“五不租”要求，选择符合条件、有资质的车辆和驾驶员，加强行前租用车辆和驾驶员“安全码”的查验，规范签订租车协议，提醒游客全程系好安全带。督促旅行社和在线旅游企业合理安排旅游线路。
加强对出境旅游团队监管。督促旅行社规范经营行为，向合格供应商订购产品和服务，依法规范签订包含安全条款的旅游合同，落实“一团一报”制度，压实带团领队监管责任，提醒游客遵守目的地国家、地区的风俗习惯和相关法律法规，履行好突发事件报告义务。
做好安全提醒引导。运用各类媒体媒介及时发布安全出游提示，引导游客错峰出行、安全出行，提高风险防范意识，倡导文明、健康、绿色出游新风尚。
丰富优质文旅产品服务供给
丰富文旅新业态。据初步统计，国庆期间，全省将推出423项文旅活动、629项惠民措施。要在精心组织办好这些文旅活动的同时，注重挖掘用好特色文旅资源，策划推出“遗产+旅游”“展览+旅游”“演出+旅游”“音乐+旅游”等新业态新产品，进一步扩大优质文旅产品节日供给。
促进文旅新消费。通过打造一批沉浸式、数字化文旅消费新业态，探索网络消费、定制消费、智能消费等文旅消费新模式，推动夜间文旅消费集聚区提质升级，举办各类消费促进活动，进一步激发居民游客文旅消费的潜力意愿。
推动扩大文旅消费服务政策措施落地见效。全省将有72家博物馆在国庆期间延长开放时间，其中有26家推出夜游活动。落细落实《推动省直博物馆高水平开放高质量发展若干政策措施》，把各项管理服务做优做到位，努力实现丰富优质供给、促进文旅消费、推动博物馆高质量发展的多重效应。
更好统筹市场监管和服务提升
加大市场监管力度。通过开展线下线上巡查检查，加强对旅行社及在线旅游企业等文旅市场经营主体监管，严厉打击强迫或变相强迫购物、“不合理低价游”、“黄牛”炒票等扰乱文旅市场秩序的违法违规行为。
加强对大型演出活动全链条监管。国庆期间，全省营业性演出2523场次，其中5000人以上规模大型演出活动有15场次。按照“谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”原则，强化对大型营业性演出活动的内容监管和安全监管。
优化管理服务。督促指导热门文旅场所优化预约管理，合理设置游览线路，通过错峰预约、及时疏导客流、减少换票环节，缩短游客排队等候时间。在热门文旅场所和热点旅游城市，推进城市旅游交通无缝衔接，推出更多公共停车场（位），同时组织志愿者开展服务引导。
扎实做好值班值守和应急处置
强化值班值守。严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班制度，确保信息畅通、响应及时。全省文化市场执法队伍全员在岗履职，维护好市场秩序。
强化实时调度。通过江苏智慧文旅平台开展调度指挥，对重点文旅场所进行实时监测。建立调度指挥机制，上下联动做好客流疏导、游客诉求回应和安全风险防范。
及时做好应急处置。加强与公安、应急、交通、卫健、气象等部门协同协作，及时发布预警信息，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气等应急处置。遇有突发事件或者重要紧急情况，要迅速反应、果断处置。
杨志纯强调，做好安全生产和假日市场工作，是对全省文旅行业的重大考验。要自觉扛起责任担当，高标准、高质量做好安全生产和假日市场工作，更加高效统筹发展和安全，坚持一手抓优质产品供给、扩大文旅消费服务，一手抓安全质量监管、守牢安全底线，为浓厚新中国成立75周年良好氛围、助力全省经济持续回升向好贡献文旅力量。
市场管理处（安全监管处）