林灏伊委员：

您提出的“关于推动江苏省入境旅游发展提案”收悉。经研究，现答复如下：

2023年，受境外形势复杂多变、国际航班恢复缓慢、入境旅游便捷度不高、产业链受损严重等因素影响，江苏省入境旅游缓慢恢复。全省接待入境过夜游客145.05万人次，实现旅游外汇收入27.6亿美元，同比分别增长198.9%和205.5%，分别恢复至2019年同期的36%和58%。

今年以来，随着我国逐步放开与疫情相关所有入境限制，尤其是免签国家和地区范围进一步扩大，加之国务院办公厅又专门出台针对优化支付服务的意见，政策利好效应正在加快释放。今年1-4月，全省接待入境过夜游客64.03万人次，同比增长120.8%，实现旅游外汇收入9.98亿美元，同比增长82.7%，恢复至2019年同期的52.5 %和68.3 %，入境旅游正在步入全面重启、加快恢复通道。

江苏高度重视入境旅游工作。今年2月，省政府主要领导和分管领导分别对我厅《关于入境旅游恢复情况的报告》作出批示，要求“努力解决一些入境游的堵点卡点，争取更快恢复”。3月15日、27日，分管省长两次召开专题会研究促进入境旅游恢复工作。我厅紧密联系各部门和各设区市，积极推动入境旅游复苏。我们与省外办、人行江苏省分行联合制定《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》（苏文旅发〔2024〕12号），提出8条具体措施，重点解决境外游客获取江苏旅游信息渠道少，重点文旅场所预约难、语言交流不畅，境外游客支付困难，旅游产品不能适应入境旅游新需求等问题。我们以大运河、非遗、美食等为主题推出10条入境旅游精品线路，并通过境内外媒体以及海外中国文化中心、我驻外旅游办等机构，向全球发布。我们还组团赴日本、韩国、法国、意大利、俄罗斯、哈萨克斯坦等国家以及港澳地区开展文旅推介。此外，人行江苏省分行以及各市分行与我厅及各设区市文旅部门签订合作协议，共同提升入境旅游支付便利化水平，将在全省新增3300多台外币刷卡机。省出入境管理局充分发挥口岸签证职能作用，持续优化外籍人员来华政策措施。2023年以来，全省公安机关出入境管理部门共签发各类口岸签证证件600余件，服务入境旅客3000余人次。东部机场集团和中国电信、中国移动江苏公司积极支持在禄口机场设立入境旅游首站服务平台。

您提出的建议我们很认同。我们将在后续工作中吸收采纳，凝聚各方力量，为入境旅游复苏注入动力。

一是进一步发挥政策效应。贯彻落实全国旅游发展大会、中美旅游高层对话等重要会议精神，依托“水韵江苏”全球传播中心、海外社交媒体、江苏旅游境（涉）外推广中心等平台，以及文旅对外交流活动、国际展会等平台，加大对我国对外免签、《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》以及文旅部即将出台的入境旅游促进计划等政策措施的宣介贯彻力度，为入境旅游发展营造良好的政策环境，把政策利好转化为入境旅游发展的动力。

二是进一步解决卡点堵点问题。聚焦境外游客关切，逐一逐步解决制约入境旅游发展的短板的问题。联合金融机构加快推进入境旅游支付便利化工作，6月底全面完成外币POS机布设工作。联合省公安机关出入境管理部门，加大对口岸签证政策的宣传力度，充分发挥其便利境外游客往来的作用。联合东部机场团，加快在禄口机场建设“水韵江苏”旅游咨询服务中心，打造入境旅游首站服务平台，为境外游客提供旅游咨询、景点预约、电话卡申领等“一站式”服务。

三是进一步提升推广效能。持续深入分析海外受众偏好，运用新型前沿互联网技术，从外国人的视角创新策划传播内容和形式。重点实施“水韵江苏”对外交流精品项目库提升工程、“3D云游•水韵江苏”线上体验二期项目，打造江苏文旅数字推荐官，通过科技赋能提升江苏文旅国际传播的趣味性和有效性。

四是进一步办好对外交流活动。聚焦全球文明倡议、“一带一路”倡议，突出文化旅游年等主题，把对外和对港澳台文旅交流工作纳入到国家和省的总体布局中进行谋划。今年将重点办好大运河文化旅游博览会运博会“丝路与运河的邂逅”主题展，邀请“一带一路”沿线国家和地区的文旅机构和企业参展；组团赴日本、韩国、美国、澳大利亚等我省主要客源国开展文旅宣传推广活动；组织各市参加中国国际旅游交易会、香港国际旅展、东京旅游展等重要国际展会，通过活动和展会平台引流洽谈、促进合作，提升“水韵江苏”国际影响力，助推入境旅游市场复苏。

您对推动江苏省入境旅游发展的建议，为我们促进江苏入境游的复苏与发展工作，提供了很好的帮助和借鉴。感谢您对文化和旅游工作的关注支持。

                        江苏省文化和旅游厅

                                             2024年5月31日