元旦假期期间,镇江市认真落实《关于做好2021年元旦春节期间有关工作的通知》,坚持防疫优先、措施到位,营造了欢乐祥和、喜庆文明、团结和谐的节日氛围,文化旅游市场持续向好。
一是文旅活动精彩纷呈。组织开展文化艺术类、群众文化类、文博展览类、旅游惠民类活动30余项,包括剪窗花、送春联、故事会、民俗展、古诗词线上答题竞赛等活动。特别是金山景区线上撞钟等人工智能、虚拟现实新技术运用,既丰富了市民游客的假日文旅生活,又满足了疫情防控的需要。
二是本地及周边游成为市场主流。受疫情态势波动和寒冷天气影响,各景区旅行社聚焦本地周边游,挖掘本地旅游特色资源,提供丰富的周边游产品,旅游市场以镇江及周边城市游客为主。
三是文博场馆游成为假日新热点。镇江博物馆、镇江民间文化艺术馆、镇江市美术馆等文博场馆迎来客流高峰,举办重点展览活动14项,受到游客及青少年青睐,文博场馆游日益走入百姓的日常生活。
四是景区智慧化管理水平不断提高。镇江市9家4A级以上旅游景区实现线上分时预约全覆盖,游客可通过微信公众号、微信小程序、官方网站或OTA平台(美团、携程等)等渠道预约景区参观时间。
五是服务老年人更贴心。向全市所有31家旅游景区和22家市直及辖市区文化场馆下发《关于推进解决老年人运用智能技术困难的通知》,为老年人开辟绿色通道,保留人工窗口和电话专线,安排工作人员或志愿者提供信息引导和人工帮扶,保留一定数量的免预约名额和传统登记方式,确保老年人畅通进入文化场馆和旅游景区。
(镇江市文化广电和旅游局)