为更好满足人民群众节日需求,推动扬州文旅市场安全、恢复、高质量发展,扬州以“四个强化”统筹做好常态化疫情防控和元旦假日旅游市场工作。
强化疫情防控,落实落细工作要求。针对当前国内零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在的情况,狠抓常态化疫情防控工作,督促指导全市各类文博场馆分类完善疫情防控应急处置预案,严格落实交通、餐饮、住宿等六个方面疫情防控要求,按照“能约尽约”的原则,引导游客错峰旅游。
强化督查检查,严守安全底线。坚持底线思维,相关部门联合开展假日市场安全隐患排查整治,重点聚焦旅游包车、高风险旅游项目、文旅场所火灾隐患、客流超载等领域,严肃查处“不合理低价游”等违法违规行为。按照“谁主办谁负责,谁审批谁负责”原则,加强文旅活动安全管理,落实活动报批程序。
强化产品供给,促进市场复苏回暖。聚焦人民群众美好假日需求,持续丰富假日特色文旅产品供给,推出“冬游扬州”、瘦西湖书画展、何园“小翰林”、天乐湖第二届冬捕节等各类文旅活动近百项,不断创新消费模式,培育新型业态,促进假日文旅消费扩容提质。
强化公共服务,推进文明旅游。向游客发布元旦出游小贴士,提醒游客元旦出游做好防护、安全健康文明出行。关注老年人运用智能技术困难,在全市各类文博场馆开通老年人现场预约窗口和电话预约专线,在入口处设置扶老助残公益岗,帮助老年人等运用智能技术困难人群进行“健康码”、预约码、购票信息等查询操作。加大旅游志愿者服务,元旦期间,全市62个志愿服务点以崭新面貌开展旅游志愿服务活动,倡导游客文明出游。
(扬州市文化广电和旅游局)