打开支付宝扫码打开AI瘦西湖旅行助手，即可开启“AI伴你游”：语音讲解、线路推荐、酒店、美食推荐、生成智能报告……实现“一部手机慧游瘦西湖”。近日，在瘦西湖景区与支付宝“智付启程·慧游瘦西湖”支付宝智能体共同协作启动仪式上，工作人员向记者进行了实景演示。

据悉，此次瘦西湖景区与支付宝双方达成深度合作，将依托支付宝领先的智能交互技术，全面赋能瘦西湖景区智慧化升级，为游客打造沉浸式、便捷化、个性化的全新游览体验。

本次合作聚焦“重塑体验、优化运营、激发潜力”三大核心目标，支付宝将充分发挥其在智能交互、便捷支付生态等核心优势，与瘦西湖景区深度协同。双方将共同构建“交互导引—智慧导览—便捷消费—高效核销”的全链条智慧服务闭环。游客通过支付宝平台，即可轻松体验创新的AI导游服务，利用“碰一下”等便捷交互技术获取深度导览信息。基于支付宝强大的平台能力与数字化积累，景区可实现精准的动线规划，有效缓解拥堵痛点，显著提升游览舒适度。同时，智慧服务将无缝串联“游览体验—演艺观赏—商业消费”环节，深度挖掘游客二次消费潜力，助力景区提升综合效益与精细化、智能化运营水平。

瘦西湖景区相关人士表示，此次“智付启程·慧游瘦西湖”合作的落地，不仅是瘦西湖景区智慧化转型的重大突破，更是支付宝以科技赋能传统景区升级、助力地方文旅发展的典范。未来，双方将持续深化在智能技术应用、服务流程再造与数据运营分析等领域的合作，共同推动扬州乃至全国智慧文旅产业的高质量发展。

（扬州市文化广电和旅游局）