为进一步提升导游和讲解员的职业素养和服务技能,引导导游和讲解员讲好宿迁故事、传播宿迁声音,助力旅游产业高质量发展,近日,宿迁市举办第七届导游服务技能大赛。
本次大赛以“展行业风采 绘文旅新篇”为主题,自4月启动,6月上旬举办全市大赛。大赛分县区选拔赛和全市大赛两个阶段。4月至5月中旬,由各县区文化旅游部门、市文旅集团、洋河股份文旅运营公司组织选拔赛,按名额遴选推荐优秀选手。6月12-13日举办全市复赛,共有25名选手参赛。比赛设置“理论考试”“自选景点讲解”“应急处置”“导游词创作及讲解”四个项目,全面检验和提升选手的专业知识储备、临场应变能力、讲解技巧以及导游词创作能力,为旅游行业选拔更多高素质专业人才。经过激烈角逐,大赛评选出“金牌导游奖”两名、“银牌导游”三名、“铜牌导游”五名。
随着人们生活水平的提高,游客需求也日益多元化,对服务质量提出了更高要求。通过举办大赛,推动全市导游队伍不断学习提升、强化服务意识、创新服务方式,争做文明旅游的倡导者、行业规范的践行者,为宿迁打造“国内知名旅游目的地”贡献力量。
(宿迁市文化广电和旅游局)