江苏省文化和旅游厅2024年政府信息公开年报

　　一、总体情况

　　2024年，江苏省文化和旅游厅高度重视政府信息公开工作，坚持以党的二十大精神和习近平文化思想为指导，根据省委、省政府关于做好新时代政务公开工作的有关要求，统筹政务公开与安全保密，进一步做好厅政务公开工作，增强文化和旅游工作的透明度和公信力。

　　（一）健全完善制度机制。制定《江苏省文化和旅游厅政务公开工作实施办法》，按照法定公开事项主动公开到位、其他事项审慎主动公开的要求，对主动公开事项实行清单化标准化管理，建立主动公开事项目录。进一步完善政府信息依申请公开管理制度，拓展依申请公开受理渠道，严格按照法定时限履行答复程序，依法依规做好答复工作，全年办理依申请公开件20件。

　　（二）严格政务信息公开流程。目前，省文化和旅游厅的行政许可事项均实现了可在线申请、在线审批，公众服务在线办事大厅更加突出实用性、便捷性。所有公开的政务信息分别按体裁、主题、组配分类，纸质文件同时按索引号汇总，专人定期送省档案馆和南京图书馆。对政府信息公开内容进行保密审查，合理确定主动公开、部分公开、依申请公开、不公开等属性。政策文件制定及执行过程中，密切跟踪舆情，及时解疑释惑，并建立与宣传、网信等部门协调联动机制，强化政务舆情监测和风险研判，做好重大决策意识形态风险评估。

　　（三）有效回应社会关切。围绕12345政务服务便民热线百科关于文旅领域的高频政策咨询和热点问题，配合省政务公开办提供文字、图解、视频等解答服务，提高政务公开质效。厅相关负责同志走进“政风热线”“先锋直播间”等节目，解读相关政策，回应社会关切。厅门户网站全年主动发布各类政府信息2908件，主动公开各类文件281件；召开新闻发布会18次，发布政策解读25篇；全年共办理12345受理转办件5018件，网上厅长信箱415件，办结满意率92％。

　　（四）公开人大建议、政协提案回复。建立健全人大代表建议和政协委员提案办理回复与公开同步的工作机制，共办理2024年省人大建议、省政协提案188件，协助省政府办公厅办理全国人大建议、全国政协提案7件。厅门户网站主动公开对涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的人大代表建议和政协提案办理复文94件，并对办理人大代表建议和政协提案总体情况，人大代表和政协委员意见建议吸收采纳情况等内容进行及时跟踪、督查督办。

　　（五）提升政务公开业务水平。定期组织开展政务公开工作培训和研讨交流，举办全省文旅系统意识形态和信息工作培训班，加强对服务窗口工作人员、基层一线政策执行人员的政策培训，增强政务公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。强化考评和激励机制，定期统计厅机关各处室、厅直各单位主动承办新闻发布会、全媒体新闻活动和接受主流媒体采访等新闻工作开展情况，作为年终考核考评的重要依据，在厅系统有效形成抓新闻、重发布的工作导向。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，省文化和旅游厅政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与社会公众对政务公开和政务服务的期待相比，还存在一定的差距：一是个别处室信息公开有时不够及时，　信息公开的广度和深度仍需进一步加强。二是对重大决策、政策性文件解读方式方法还不够多，解读时效性有待进一步提高。

　　下一步，省文化和旅游厅将持续推进政务工作，进一步规范政务公开工作流程，完善政务公开工作方案，做好厅政务公开工作，努力提升政府信息公开水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年省文化和旅游厅未收取信息处理费。

江苏省文化和旅游厅

2025年1月3日