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文旅消费数据精准服务行业,全国首家智慧文旅行业大脑上线
【信息时间: 2024-05-30 10:59 浏览次数:
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  去年以来,习近平总书记围绕新质生产力作出一系列重要论述,强调“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点”。数据是形成新质生产力的优质生产要素,文旅消费数据对于文旅行业发展、主管部门决策更是起到重要指引作用。江苏文旅市场的“热辣滚烫”态势,从文旅消费数据“晴雨表”即可见一斑。据银联商务数据显示,1-4月,全省银联渠道异地文旅消费2084.07亿元,同比增长27.5%,占全行业异地消费24.3%,同比提高5.62个百分点,占全国文旅消费总额的9.94%,位居全国第一。


  


  但在当下,仍然存在行业消费数据“横向不可比、纵向不可加”、 基础数据互不贯通的情况,为切实消除行业堵点、痛点和难点,5月28日,智慧文旅行业大脑发布暨文旅消费大数据实验室签约仪式在江苏南京举行,江苏省文化和旅游厅党组成员、副厅长钱宁出席。现场正式发布了智慧文旅平台行业大脑。江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院、银联商务股份有限公司江苏分公司等4家文旅消费大数据实验室成员单位签约。

  研判测算文旅消费 强化数据要素×文旅效用

  文旅消费大数据实验室前身为江苏省数字文化和智慧旅游发展中心、南京市文化和旅游信息中心、美团文旅研究院于2022年成立的文旅大数据应用与标准研究实验室。实验室成立后,建立了江苏全省及各市旅游市场消费规模的大数据测算模型,同时从位置交通、入园便捷度、游玩体验、景区服务、景区文化、票价、安全卫生、整体感受等8大维度构建了景区服务质量大数据评价标准体系。

  江苏文旅行业整体水平位居全国前列,根据国务院《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》、江苏文化和旅游厅《关于促进全省文旅市场加快全面复苏的具体政策举措》(简称“苏文旅15条”)要求,实验室渐渐把重心转移到文旅消费大数据领域,确立核心宗旨为,深入探索文旅消费市场的动态变化,通过大数据分析揭示消费趋势,为文旅行业高质量发展提供科学依据。

  去年,实验室将文旅夜经济消费测算模型、融合客流预测模型等各类大数据测算模型精准“下钻”,进一步为决策部门洞察文旅经济形势提供有效支撑。

  此次签约后,银联商务股份有限公司江苏分公司正式加入文旅消费大数据实验室,实验室的软实力将大幅提升,同时也将更好地发挥江苏智慧文旅平台数据赋能行业发展作用,进一步强化数据要素×文旅效用。

  当前,文旅消费大数据实验室围绕文旅消费基础数据标准规范、文旅消费测算模型关键技术、文旅消费数据应用示范、文旅消费发展趋势分析等四大方向进行重点研究。以文旅消费数据应用示范为例,实验室深入研究文旅消费数据规范化交易与流通、共享与应用示范,剖析具有代表性的文化旅游消费案例,探索其成功经验和模式。为其他地区提供借鉴和参考,提升文旅产品的吸引力和竞争力。


  


  未来,实验室将以成果为导向,形成合力,努力向全国、全省文旅企事业单位进行成果转化和输出。成为行业科学决策的“智囊团”、文旅产业创新的“孵化器”。

  行业大脑三大版本 为文旅消费精准画像

  作为实验室的应用端成果,智慧文旅行业大脑的正式发布,得到了社会公众的高度关注,体现出江苏“走在前,做示范”的责任担当。为什么能建设行业大脑?缘于我们的坚实底气,一直以来,省文旅厅高度重视数据研究和探索,江苏智慧文旅平台数据资源中心汇聚了2019年至今2.96亿条数据,涉及文化、旅游、文物、行政审批4大维度、31个子库,涵盖江苏省全量景区、乡村旅游点、文化场馆等文旅行业监管对象。在此基础上积极进行成果转化,最终形成了智慧文旅行业大脑。

  行业大脑通过归集手机信令数据、银联商务消费数据、美团本地服务数据、线上旅行社订单数据等多源数据,构建游客画像、城市画像、企业画像,通过小程序、接口等多种方式向行业免费共享,并根据服务共享对象的不同,分为设区市版、区县版、企业版3个不同版本。

  设区市版

  面向江苏全省13个设区市文旅局推出了行业大脑设区市版小程序,涉及客情分析、消费分析、服务质量、商户分布、酒店住宿、文旅政策、数据报告、视频监控8大模块41个维度数据,做到了一般功能基本覆盖。最受人瞩目的消费分析板块,细分为文旅贡献度、全省占比等维度,按照“吃住行游购娱”全产业链强化消费测算,关联整合银联、美团、携程、途牛等OTA平台的相关数据,既可以拉取时间段,也可以查看同环比变化情况。

  区县版

  将数据从原先的市级下探到区县级,为全省95个区县提供行业数据,共涉及景区、旅游产品价格监测等6大模块28个维度,其中,旅游产品价格监测模块,可以为旅游消费市场的全方位管理和洞察分析提供数据支撑。包括全省300家星级酒店和130家高档酒店在各大OTA平台的基础房型价格走势,以及景区成人票、年卡、一日游套餐等实时价格。

  企业版

  已开通70个企业版账号给40余家企业试用,共涉及旅游吸引物、游客画像、酒店住宿等6个模块22个维度,企业可以选取竞对目标进行对比查看。

  未来,行业大脑还将上线文旅舆情、入境消费和文化演出等模块。

  签约仪式现场,美团文旅研究院发布了今年1至4月江苏游客消费分析,银联商务发布2024江苏入境游消费专项分析,南京市文化和旅游信息中心发布了南京市域文旅消费分析。

  开放合作,携手共赢,欢迎各地文旅部门和涉旅企业共同体验行业大脑。如有开通账号需求,请关注“水韵江苏 有你会更美”微信公众号,在后台发送信息“开通行业大脑设区市版/区县版/企业版”,留下联系方式,我们将尽快与您取得联系。