国庆黄金周江苏文旅市场安全有序稳步复苏

　　2021年国庆假期是江苏实现全域零风险后的首个“黄金周”，安全有序、欢乐祥和，成为这个小长假的最亮“关键词”。综合江苏智慧文旅平台监测数据、移动运营商手机信令数据和各地报送数据，经测算，国庆期间全省接待游客总人数3896.58万人次，实现旅游总收入424.26亿元，按可比口径分别恢复到去年同期的95.5%、94.6%。

　　受疫情影响，今年国庆期间跨省游客数量有所下降，但省内近郊游、乡村游、自驾游等热度较高，休闲度假需求持续升温，旅游民宿、度假酒店、休闲农庄等住宿新业态备受追捧，沉浸式、体验式和夜间文旅消费等新产品不断丰富，红色景点、文博场馆、主题公园、文化街区等成为热门打卡地，生态环境探索、科技教育研学、非遗技艺传承、体育健身休闲等旅游产品成为家庭亲子游新风尚。

文旅大餐多又美，乐享黄金周

　　为加快推动文旅市场全面复苏，国庆前夕和假日期间，全省各地推出形式多样、内容丰富的文旅大餐，充分满足省内外游客和群众的文旅消费需求。

　　第三届大运河文化旅游博览会、第八届中国昆剧艺术节、南京金秋消费季、无锡太湖（金秋）购物节、“国潮汉风·快哉徐州”汉文化旅游节、中国南通江海国际文化旅游节、镇江金山艺术文化·国际旅游节等文旅节庆活动好戏连台，精彩纷呈。

　　节日期间，江苏各地共组织文艺汇演、戏曲下乡、展览展示等线上线下群众文化活动近万场，参与人次达2267万人次。

　　革命纪念馆和红色景区在国庆期间成为众多家庭旅游首选，“百年征程 初心永恒——中国共产党在江苏历史展”七天共接待观众近8万人次；徐州淮海战役烈士纪念塔景区、连云港开山岛爱国主义教育基地、盐城新四军纪念馆、淮安周恩来纪念馆、泰州海军舰艇文化园等一批革命纪念馆纷纷迎来客流高峰。

　　众多文博场馆成为全国游客向往的目的地，不少游客“为一座馆赴一座城”，专程打卡扬州中国大运河博物馆；尚在试运行期间的苏州博物馆西馆成为新热点，每日预约量均达到1万人限流峰值。

　　南京江苏园博园、常州太湖湾度假区、淮安西游乐园、盐城东台条子泥、大纵湖东晋水城等新兴景区亮相央视国庆新闻报道，成为全国瞩目的焦点。

　　南京长江路、无锡拈花湾、金坛东方盐湖城、苏州周庄和同里古镇等首批22家省级夜间文化和旅游消费集聚区持续点亮假日夜生活，成为文旅消费新选择。

安全生产不放松，坚决守底线

　　国庆节前和假日期间，省文化和旅游厅联合消防、卫健、市场监管等部门组成10个督导组，赴全省13个设区市开展综合督导检查，共检查各类文旅场所180余家，发现安全隐患问题95个，责令现场整改93个，达不到安全要求的下发通知书，立即停止运营和使用，并持续跟踪督办整改落实。

　　组织开展全省文物安全宣讲和消防应急演练活动，制作旅游饭店和旅游景区消防安全知识短视频，节日期间通过饭店、景区公共大屏以及各类新媒体平台滚动播放。

　　针对假日期间客流增多，易发生聚集拥堵情况，节前对省内39家热门旅游景区提前发送风险提示函，节日期间通过江苏智慧文旅平台对景区实行实时动态调度，确保景区客流平稳，游览安全有序。

疫情防控常态化，出行更安心

　　节日期间，厅主要领导、带班厅领导坐镇江苏智慧文旅平台，利用平台上的行业监管指挥中心和数据分析决策中心，对全省4A级以上旅游景区、文博场馆、剧院、网吧等主要文旅场所运营情况进行智慧监控和实时调度，督促各地落实疫情防控措施，做好分流疏导工作，严防游客瞬时大规模聚集。

　　依托江苏智慧文旅平台，与飞猪、美团、苏心游等在线文旅平台合作，通过数据对接为全省上千家景区文博场馆和数百万游客提供“苏康码”前置核验功能，让游客的预约预订更为高效。在部分文旅场所创新实现身份证、入园码、苏康码验证“多码合一”，避免多次亮码，减少人群聚集，以数字防疫、信息便民保障游客国庆假期安全、舒心、便捷出游。

　　在新疆伊犁州发现病例后，省文化和旅游厅布置各地紧急排查江苏在新疆伊犁旅游团队情况，协助做好滞留新疆游客疏散工作。

市场执法严监管，铸造“护身符”

　　针对国庆期间各地音乐节等演出活动较多的情况，省文化和旅游厅在节前专门组织安全监管执法培训和网络文化市场集中巡查，狠抓假日期间营业性演出活动安全，防范在前，监管有招。

　　节日期间，各地加大文旅市场检查执法力度，严厉打击不合理低价游、强迫或变相强迫消费等行为，努力维护良好市场秩序。全省共出动执法人员11943人次，检查互联网上网服务营业场所2331家次、娱乐场所1111家次、演出场所19家次、旅行社及其分支机构303家次、旅游团队135家次，A级景区461家次，发现并处置疫情防控问题160个，发现并整改安全生产隐患问题71个。

　　畅通“12318”文化市场举报电话、“12301”“96519”旅游投诉热线、江苏智慧文旅平台“啄木鸟”等举报投诉渠道，受理投诉均得到妥善处置。

市场管理处（安全监管处）