春节假日开始至今，无锡天气持续晴好，游客出游热情高涨。无锡市文化广电和旅游局的统计数据显示：2月4日（年三十），全市3个5A景区灵山、三国水浒城、鼋头渚景区接待游客人数分别为0.38、0.15、0.25万人次，较去年同期分别增长26.67%、50%、13.6%；2月5日（年初一），三大景区接待游客人数分别为4.36、1.24、1.78万人次，较去年同期分别增长16.89%、85%、42.4%。无锡春节假日开局两日，全市旅游市场秩序平稳，未发生重大旅游安全事故，未接到重大旅游投诉。

一、假日旅游工作组织情况

假日值班全面启动。春节假日旅游综合保障工作机制全面启动，新成立的无锡市文化广电和旅游局全体领导分班坚守岗位，安全保障、质量监管、数据统计、咨询投诉、综合值班等工作小组全力为中外游客和广大无锡市民提供24小时的保障服务。

安全检查扎实有序。节前无锡市政府刘霞副市长带领市文广旅游、公安、交通、城管、市场监管、应急管理、消防支队等部门负责同志对全市重点文化和旅游经营场所开展了全面检查，督促企业重点做好突发事件应急预案、大型游乐设施维保、景区无障碍设施配套、酒店消防管理等关键环节的准备工作，确保企业安全生产主体责任落实到位。

市场保障机制完善。节前无锡市文化广电和旅游局组织开展对旅行社、旅游景区宗教场所、旅游景区的春节旅游假日市场联合执法检查。检查小组要求全市各相关旅游企业严格落实领导干部带头值班制度，保证春节旅游假日期间，值班电话24小时有人接听。各旅行社、旅游景区、旅游星级饭店的质监负责人24小时开机待命。接到旅游者投诉求助，必须10分钟之内派人到现场处置，确保无锡市春节旅游假日市场安全有序。

　　二、假日旅游市场特点

无锡旅游年味浓，各大景区活动都和“过年”这一传统文化结合起来，文旅融合亮点多，活动精彩纷呈。春节期间灵山胜境景区的新春福星大巡游、雪域藏舞送吉祥、万众祈福贺新春等活动增加和游客的互动表演，为大家送来吉祥与欢乐。灵山小镇·拈花湾2019红火迎新。“年”就要惊艳，“年”就要闹腾，“年”就要有趣。造型各异的璀璨花灯，15米巨型仿真篝火，逛灯会、赏巡游、听锡剧、集九福，拈花湾邀你 “闹新春”。惠山古镇景区雄狮贺岁，梅园的“春满天下 鼓动梅园”等活动旨在打造锡城最具“年味”的文化景区。阳山蜜桃村的年味集市和荡口古镇的冰雪滑道也是亲子游玩的好去处。除了热闹非凡的景区活动大餐，无锡市各文化场馆也奉上了春节文化大餐。如无锡博物院紫砂——壶百味生体验活动、“印福纳吉”——雕版印刷体验活动，程及美术馆的“我在程及过大年”传统年画绘制活动，让小朋友们在动手动脑的手作活动中体会传统的年味。

春节假期前两日，无锡文化旅游市场持续繁荣，但市场秩序井然，安全有序。无锡市文化广电和旅游局节前就在网上公布《2019无锡“春节"黄金周主要旅游节庆活动》，并利用微信、微博等自媒体平台提前发布无锡各景区假日旅游信息，旅游注意事项提醒等。节前，市文明办召开全市文明旅游工作联席会议，强调完善保障机制，推动文明旅游落实到位，确保文明旅游、诚信旅游，让广大市民和游客过一个快乐幸福的春节假期。