近日，由国家旅游局和比尔及梅琳达·盖茨基金会联合主办的第一届全国厕所技术创新大赛颁奖仪式在浙江义乌举行。苏州克莱尔环保科技有限公司及江苏（常州）华虹新能源有限公司荣获优秀案例奖，在全国十强中江苏独占两席。5月24日下午，在国家旅游局与盖茨基金会共同举办的中国厕所革命研讨会上，全国仅有苏州和济南两市作为全国旅游厕所建设管理先进城市进行交流发言，苏州市旅游局徐伟荣副局长和与会代表分享了苏州开展厕所革命以来的建设成果和先进经验，其旅游厕所移动服务平台应用在国内为首家尝试。

本次厕所技术创新大赛中，江苏两家获奖企业的创新亮点在少水和无水化处理，产品更加节能环保：苏州克莱尔环保科技有限公司的移动式水循环（膜处理）厕所在使用过程中，通过使用专利的BLIVETS生物膜（好痒+兼氧+厌氧）和膜实时处理粪便污水，不再需要新增水源。江苏华虹新能源有限公司的源分离资源型生物厕所使用中则完全不需要水参与，将生物技术和高效机械处理相结合，将粪便分解后得到的生物肥料，无异味，是最好的土壤改良剂，可直接使用。

苏州作为江苏乃至国内外知名的重点旅游城市，年接待境内外游客超过1亿人次。自国家旅游局启动厕所革命以来，苏州在厕所建设与管理方面又展开了新一轮的探索。“从旅游厕所革命开始之初，我们感觉到首先要摸清家底，明确方向，工作才能得到根本性的推动”，在中国厕所革命研讨会上，徐伟荣副局长介绍，经过调研了解，苏州全市共有683座旅游厕所，总体而言都还不错，但局部区域、个别景区仍然存在旅游厕所数量偏少、厕位不足的情况，一些厕所还存在重硬件轻管理问题。为此，2015年，苏州在旅游厕所建设上共计投入资金2534万元，新建旅游厕所38座、改扩建旅游厕所50座。新增的厕所不仅要实用，更要“出彩”，于是在园林景区的厕所采用了江南居民传统式样，在金鸡湖景区的厕所现代感十足，骑游爱好者喜爱的吴中太湖旅游景区的厕所则配置了淋浴间与更衣室……新厕所的设计与城市特征、周边环境融为一体。除了外观设计“出彩”，在材料和技术运用方面也十分新颖，如苏州大阳山森林公园新建的两个3D打印厕所，即将在6月底投入正式使用，古城区环城河步道上部分厕所建设将尝试目前国际高星级酒店较为领先的负压式厕所技术。在厕所综合管理方面，苏州将“互联网+”思维贯彻其中，与北京一家网络科技公司合作，率先在全国研发上线了旅游厕所移动服务平台“游急便”，该平台将苏州所有厕所信息收纳其中，游客可以通过该平台迅速找到附近的厕所，并了解排队信息。此外，该平台还设有点评系统、报错系统，游客可实时分享使用感受或报送问题，帮助厕所管理主体发现并解决问题。

去年以来，江苏各地在厕所革命上都进行了有益探索和积极尝试：南京中山陵对景区厕所进行提档升级，旅游高峰时在厕所门口设立便民服务点，提供板凳及杂志、地图等读物供游客免费使用、阅读。“看到厕所环境好大家也会跟着注意如厕文明，而且便民服务点的设置让排队等待的人有事可做，整个环境也安静了不少，心情也舒畅了许多”来自浙江的游客高女士说；来自新加坡的游客刘宏波笑着告诉笔者“在江苏玩了一周，几乎用不着自己带厕纸了，洗手间里都有提供，很人性化”；盐城大纵湖景区内由丹麦设计团队操刀的船坞造型厕所成了景区的一大亮点，镜面侧门、茶几、藤椅、书架等设置让厕所变成了环境优雅的休闲区；南京牛首山邀请东南大学新锐设计团队精心打造的充满禅意的八座旅游厕所已成为景区新亮点，吸引大量游客和媒体……

各地的探索离不开旅游主管部门的政策引导，2015年为江苏省“旅游公共服务提升年”，全年旅游工作重点围绕“四大专项行动”展开，旅游厕所提升成是其中一项重要内容，截止2015年底，全省共投资3.13亿元，新建和改扩建旅游厕所913座，超额完成年初计划的23.7%。2016年在“四大专项提升行动”成果的基础上，江苏省旅游局提出“六项工程”，其中的“旅游公共服务优化工程”进一步提出对全省旅游厕所革命更加持续深入、全面开展的新要求，将旅游厕所建设管理范围延伸至主要旅游线路沿线（包括高速公路、国道等）的重要节点、各类交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所和城市休闲步行街区等。今年3月正式实施的《江苏省旅游条例》中，还明确指出“鼓励旅游街区各类经营场所的内部厕所免费对旅游者开放”，为江苏探索并逐步推广城市各类营业场所的内部厕所免费对旅游者开放奠定基础。

（袁婷婷，省旅游局规划发展处）